Postani (naj)boljši vodja

Kitajski pregovor o prodaji se glasi: “Če se ne znate nasmehniti, ne odpirajte trgovine.”

To je čisto res. Za vsak poklic in vsak posel so potrebne neke osnovne veščine, da bi to delo bilo opravljeno profesionalno in uspešno. Ni kdorkoli primeren za neko delovno mesto, še posebej pa ne za vodjo.

Tudi za vodje je zaželeno, da se znajo nasmehniti. In ne samo to, zelo je pomembno, da so do svojih podrejenih:

- spoštljivi,
- vljudni,
- uvidevni.

Vsi ljudje imamo pravico do tega, da nas drugi spoštujejo, da se do nas obnašajo vljudno in da nam je omogočeno osnovno dostojanstvo. Kričanje, grobost, žalitve, omalovaževanje, poniževanje, podcenjevanje … so vedenja vodij, ki so obsojanja vredna. Takšni vodje počasi postajajo preteklost, se pa še najdejo tu in tam kakšni primerki. Mimogrede, te oblike vedenja se v današnjih časih opredeljujejo tudi kot mobing in so lahko kazensko obravnavane.

Če ste vodja, in tega še ne počnete, se naučite prijazno pozdravljati svoje podrejene, jim reči kaj vzpodbudnega, jih prijazno povprašati po počutju in se zanje iskreno zanimati. S tem si boste precej olajšali vodenje. Ljudje vas bodo imeli rajši. Kako si želite, da vas ohranijo v spominu podrejeni sodelavci? Želite biti v njihovih spominih ohranjeni kot oseba, ki jim je povzročala bolečine ali kot oseba, ki je bila profesionalna, vzorna in spoštljiva?

—————————————————–

Priporočite stran tudi drugim.

P.S. VREDNO VAŠE POZORNOSTI: Skoraj vse vsebine iz tega bloga, seveda lepo urejene v celovit in tekoči tekst, ter še mnogo ostalega, sem zapisal v knjigi z naslovom POSTANI NAJBOLJŠI VODJA. Opis knjige je TUKAJ.

Vprašanja in mnenja sprejemam preko OBRAZCA za e-pošto. Če želite odgovor dodajte vaš e-naslov.

Ponudba poslovnih treningov: http://www.vodja.si
Osebni in poslovni coaching: http://www.nlp-coach.si

Zagotovite si takojšnje obveščanje o novih pripevkih na blogu vodja.net. Prijavite se TUKAJ

Kontakt: Marjan Račnik GSM 051 362 153 ali marjan@vodja.net

Kot vodja ne rabite vedeti vsega niti ni treba, da vse naredite sami.

1. Spraševanje in prošnje za pomoč so V REDU oz. OK dejanja. Tudi za vodje. Ko koga osebno prosite za pomoč, ga suvereno glejte v oči. Spraševati ali prositi za pomoč je čisto človeško in pravično dejanje. S tem da sprašujete in prosite za pomoč, si olajšate svoje delo. Ljudje večinoma radi pomagamo drugim.

2. Vprašajte in prosite za pomoč ljudi, katerih naloga je, da vam dajo odgovor ali ponudijo pomoč. To so, odvisno od konteksta lahko: direktor, menedžerji, strokovne službe, vodje in različne odgovorne osebe v drugih sektorjih, podrejeni sodelavci, svetovalci in predavatelji, ki jih najema podjetja za coachinge ali treninge itd. Tudi izven podjetja so ljudje, na katere se lahko obrnete. Npr. uradniki, funkcionarji, uslužbenci raznih zavodov… Pri izražanju želja bodite točni in konkretni. Natančno opredelite svojo potrebo.

3. Prosite vljudno in s pozitivnim pristopom. S pozitivnim pristopom in z iskrenim prijaznim nasmeškom si mnogo bolj uspešno odprete pot do srca druge osebe kot brez tega. Kadar prosite za pomoč naj ima oseba, ki vam pomaga, dober občutek. Usmerjajte energijo v iskanje skupnih točk.

4. Prosite s spoštovanjem in občudovanjem. Ljudem, ki so na nekih področjih uspešni, izkažite spoštovanje in občudovanje. S tem vam bodo še bolj rade volje dali informacije ali pomagali na način, ki ga pričakujete.

5. Naučite se večkrat uporabljati čudežni besedi: PROSIM in HVALA, ker resnično odpirata mnogo vrat in zelo olajšujeta komunikacijo.

6. Pri spraševanju in pri prošnjah uporabljajte odprta vprašanja. Razvijajte svojo sposobnost kreiranja dobrih vprašanj. Zaprta vprašanja si tista, pri katerih ogovorjena oseba lahko odgovori z DA ali NE. Ko dobite odgovor NE je zadeva običajno zaključena. Naučite se oblikovati odprta vprašanja. Odprta vprašanja si tista, pri katerih je logičen odgovor lahko le v obliki razlage ali razjasnitve.

Primeri:

• Kakšna je možnosti, da …?
• Kaj meniš o možnosti, da…?
• Kaj bi se moralo zgoditi, da bi…?
• Kaj bi v zvezi s tem svetovali svojemu dobremu prijatelju?
• Kaj moram storiti, da bi bila moja prošnja upoštevana?
• V kakšnih okoliščinah bi vam bil moj predlog sprejemljiv?

—————————————————–

Priporočite stran tudi drugim.

P.S. VREDNO VAŠE POZORNOSTI: Skoraj vse vsebine iz tega bloga, seveda lepo urejene v celovit in tekoči tekst, ter še mnogo ostalega, sem zapisal v knjigi z naslovom POSTANI NAJBOLJŠI VODJA. Opis knjige je TUKAJ.

Vprašanja in mnenja sprejemam preko OBRAZCA za e-pošto. Če želite odgovor dodajte vaš e-naslov.

Ponudba poslovnih treningov: http://www.vodja.si
Osebni in poslovni coaching: http://www.nlp-coach.si

Zagotovite si takojšnje obveščanje o novih pripevkih na blogu vodja.net. Prijavite se TUKAJ

Kontakt: Marjan Račnik GSM 051 362 153 ali marjan@vodja.net

Osebni coaching, poslovni coaching, karierni coaching, osebni trener, coaching za vodje…

V zadnjih nekaj letih postaja vse bolj popularen in cenjen coaching. Ne glede na to ali ste za to metodo razvoja posameznikov ali skupin že slišali, o tem brali ali jo preizkusili, coaching je res odlična zadeva. V mislih imam coaching, ki se izvaja po metodologiji nevrolingvističnega programiranja (NLP). Ostalih oblik coachinga, ki se izvajajo brez metod in tehnik NLP-ja, še ne poznam.

Beseda COACH prihaja iz angleškega govornega področja. Pogosteje se uporablja v ZDA. Izhaja iz športa, kjer je povsem običajno, da ima vsak dober športnik svojega trenerja - coacha. Razlika med trenerjem in coachem je v tem, da trener za varovanca pripravi program, coach pa se tega loteva drugače. Varovanca s pomočjo vprašanj vzpodbuja in podpira, da si sam poišče najboljše možne rešitve. Izkušnje kažejo, da ravno ta osebna vpletenost varovancev povzroča višjo motivacijo in boljše rezultate kot ostali pristopi.

Zaradi odličnih rezultatov se je ta koncept prenesel tudi na področje svetovanja, izobraževanja in osebnega razvoja. Danes izraz coaching označuje tudi metodo za razvoj posameznikov in skupin.

Tako kot mnogo drugih sodobnih izrazov tudi ta še ni dočakal ustreznega prevoda v slovenščino.

Na splošno je coaching usmerjen v ustvarjanje procesa, ki ljudem pomaga doseči odlične rezultate na zasebnem kot poslovnem področju. Skozi proces coachinga ljudje poglobijo svojo sposobnost za učenje, povečajo svojo uspešnost in izboljšajo kakovost svojega življenja. Rezultat uspešnega coachinga je opazna sprememba v vedenju ljudi. In med raznimi zvrstmi coachinga je še posebej kvaliteten coaching po metodologiji nevrolingvističnega programiranja (NLP). NLP coach poleg spretnosti spraševanja in motiviranja obvlada tudi tehnike za odpravo omejujočih prepričanj ter zelo učinkovite tehnike mentalnega treninga.

Coaching je postopek, ki vam pomaga odkriti ter osvetliti izzive in priložnosti med sedanjostjo in prihodnostjo. Popelje vas tja, kjer želite biti v prihodnosti, zasebno ali poklicno. Vse o čemer govorite s svojim coachem ostaja strogo zaupno.

Coaching se izvaja v obliki pogovorov v živo ali po telefonu. Priporočljivo je, da se v obdobju dveh tednov opravi en pogovor, ki traja do 60 minut. Vmes je stranka po potrebi v stiku s svojim coachem. Med posameznimi pogovori ali srečanji si stranka prizadeva slediti zadanim nalogam, ki si jih je opredelila ob razgovoru s coachem.

Kdaj je smiselno poiskati podporo coacha?

Podporo coacha je smiselno poiskati, kadar želite živeti uspešno a vam razne razmere in okoliščine to onemogočajo.

• Če se počutite manj prijetno in vam manjka motivacije, vam coach pomaga preseči omejujoča prepričanja, strahove ter manj prijetna čustvena stanja. To so stvari ki posameznikom ali organizacijam onemogočajo da bi napredovali v okviru svojih sposobnosti in potencialov.
• Če ste v stresu in ne najdete rešitev za izhod iz tega stanja. Coaching je proces v katerem se ustvarijo pogoji za analiziranje izzivov in možnosti za odkrivanje najboljših možnih izbir.
• Če obtičite na neki točki in se ne razvijate naprej. Coach vam pomaga, da mentalno preigravate svoje ideje ter poslovne priložnosti. Od tega kako voditi uspešen razgovor za službo, kako najti svoj idealni hobi, kako najti ustreznega partnerja, do tega kako izboljšati odnose z drugimi.
• Če imate občutek, da ste izgubili kompas, vam coach pomaga z dobro postavljenimi vprašanji, da se fokusirate na bistvo, kaj želite doseči in kaj točno si želite delati.
• Če dvomite v to, kar delate ali vam to kar delate ne gre kot bi moralo iti. V tem primeru vam lahko coach pomaga preveriti v kakšnem odnosu so si vaše želene ter dejansko živete vrednote. Skozi proces coachinga se uskladite s svojimi vrednotami oz. si postavite prave, atraktivne in realno dosegljive cilje.
• Če imate pred seboj velike in vznemirljive izzive. Coach je kompetenten sogovornik, ki vam z ustreznimi vprašanji omogoča da si izdelate optimalne strategije za reševanje izzivov in doseganje ciljev.

Coaching je primeren za vsakogar, ki se odloči za spremembe. Zasebno ali poklicno. Če obstaja karkoli, kar nekdo čuti kot oviro na poti do bolj srečnega, uspešnega in uravnovešenega življenja, potem je podpora coacha dobra izbira.

—————————————————–

Priporočite stran tudi drugim.

P.S. VREDNO VAŠE POZORNOSTI: Skoraj vse vsebine iz tega bloga, seveda lepo urejene v celovit in tekoči tekst, ter še mnogo ostalega, sem zapisal v knjigi z naslovom POSTANI NAJBOLJŠI VODJA. Opis knjige je TUKAJ.

Vprašanja in mnenja sprejemam preko OBRAZCA za e-pošto. Če želite odgovor dodajte vaš e-naslov.

Ponudba poslovnih treningov: http://www.vodja.si
Osebni in poslovni coaching: http://www.nlp-coach.si

Zagotovite si takojšnje obveščanje o novih pripevkih na blogu vodja.net. Prijavite se TUKAJ

Kontakt: Marjan Račnik GSM 051 362 153 ali marjan@vodja.net